上海长途托运公司电话 诚信服务 云南灵龙物流供应

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伴随着“剁手党”们目前的狂欢，中国的物流体系将要面临着5亿余件货物的考验。中国行业研究网数据显示，去年**的退货率达到25%，部分商家更高达40%，其中大部分是物流时效造成的。为此，本报记者联系了6家为淘宝天猫等电商平台配送快递的云南公司，以及苏宁和京东两家在云南建有物流体系的电商，就配送时效进行了调查。从调查结果来看：依托第三方物流的商品走航空到昆明能实现当日送达，但更多的商品受限于分拨中心的操作，时效相对滞后；而自建物流的，由于货物在云南，配送上时效上更胜一筹。

物流是营销的大动脉

     物流作为营销的大动脉，在实施中，所有物流活动都与客户企业的营销目标、方案、市场活动、广告宣传、分销零售、售后服务等息息相关。所以，客户企业的物流战略计划定位应处于整个物流系统较上端，它规定了客户企业的物流服务定位。而营销系统处于中间层。这个层次具体体现了客户企业物流能力与运作的表现，与顾客有着直观互动和接触。这一阶段中，物流与营销的关系表现得较为明显和全，营销强调在适当的地点和适当的时间，以适当的价格将适当的商品或服务提供给目标市场，满足顾客的需要。营销能否取得满意的效果，能否吸引和满足顾客，在很大程度上受客户企业物流管理能力和决策的制约。物流能力直接影响着企业的销售业绩。客户企业的顾客化增值服务，则是与营销密切联系的个性化服务，它具有差异性和不确定性，因而对客户企业的物流服务要求更高。